Zhruba ve stejném rozmezí se konal obdobný projekt i loni. S řadou kritérií, podložených názorem a hodnocením klientů. Zařízení v našem okresním městě získalo třikrát místo na pomyslné bedně. Na první příčce se Rokycanská nemocnice, a.s., ocitla v rámci spokojenosti s přístupem lékaře z pohledu ambulantních pacientů. Pokud jde o přístup sester k ambulantně vyšetřovaným návštěvníkům, skončily Rokycany druhé za Klatovy. Medailová sbírka je pak doplněna bronzem za komunikaci se sestrou očima hospitalizovaných osob.

„Z výsledků mám pochopitelně obrovskou radost, ale beru je s rezervou. Občas řešíme stížnosti a týkají se třeba komunikace přetíženého personálu,“ má jasno šéf představenstva Jaroslav Šíma. S kolegy klade důraz na posílení týmu sestřiček. Chybějí na interně, jednotce intenzivní péče a prakticky ve všech lůžkových odděleních. Přichystaný je pro ně třeba zajímavý náborový příspěvek.